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China Airlines Allgemein |
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| Reisebüro Extranet - agents-ci.de |
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Flugreisen mit einem Klick besser verkaufen
China Airlines bietet mit neuem Extranet Reisebüros optimale Vertriebshilfe.
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Das neue Extranet für Reisebüros
Du musst nicht alles wissen, sondern nur wissen, wo alles steht – eine altbekannte Regel, die immer stärker auch auf Beschäftigte im Reisebüro zutrifft. Denn wer hat schon alle täglichen Fragen und Neuigkeiten für sämtliche Airlines im Kopf? In einem immer umfangreicher werdenden Markt wird es schwierig, zu allen Sachfragen stets den Überblick zu behalten. China Airlines bietet seit diesem Monat Reisebüros eine einfach zu bedienende und dennoch umfangreiche Extranet-Lösung, die speziell auf deren Wünsche und Anforderungen zugeschnitten ist.
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Schnelle Informationen & Auskünfte
Muss ich meinen Flug rückbestätigen, wie lange ist ein Oneway-Ticket gültig und wie profitiere ich von Vielflieger-Programmen? Das neue China Airlines-Extranet (http://www.agents-ci.de/) gibt Agenten schnelle Informationen auf diese und viele weitere Kundenfragen und liefert praktische Argumente für den Kauf eines Fluges mit der taiwanesischen Fluggesellschaft. Es gibt jedoch auch Auskunft zu allen Fragen des Ticketing, Preislisten und Tarifkonditionen, die für Reisebüros vorwiegend intern relevant sind.
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Übersicht & Intuitive Bedienung
Wichtig bei der Gestaltung des Portals war dabei ein Höchstmaß an Übersicht und intuitiver Bedienbarkeit: Wer einem Reisenden im Gespräch am Telefon schnell weiterhelfen will, sollte sich schließlich nicht erst durch komplexe Menüs klicken müssen. Das Extranet ergänzt den bereits zu Beginn des Jahres neu gestalteten Internet-Auftritt des Unternehmens (www.china-airlines.de) und wurde wie dieser von der Convecto GmbH, Agentur für Marketing und Kommunikation, realisiert.
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